De nos jours, le roulement de personnel et l’absentéisme au travail représentent un souci constant pour tout gestionnaire de PME. En effet, ces réalités engendrent des couts immenses et des dysfonctions au sein des entreprises comme la baisse de rentabilité et de productivité. Il faut se l’avouer, le capital humain de l’entreprise est précieux. Ainsi, apprendre à intervenir de la bonne façon auprès de ses employés est un gage d’efficacité organisationnelle, de rétention et de fidélisation de ceux-ci. De ce fait, les participants seront amenés à développer leurs compétences analytiques et leur capacité à attirer et conserver leurs employés au sein de leur organisation.
À la fin de cette formation, le participant sera en mesure de reconnaitre les contextes dans lesquels son entreprise évolue tout en étant capable de prendre le pouls de celle-ci afin d’intervenir de la bonne façon. De plus, il acquerra les connaissances et les compétences nécessaires pour concevoir, implanter et évaluer un programme de fidélisation.
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